4.公司认证产品范围:包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息。
5.有效期内的许可证、资质证书复印件:确保服务机构符合有关标准和要求。
6.产品质量标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规:保证服务符合法律和法规要求。
8.前三个月内的业务合同3份以上:证明服务机构的业务能力和市场认可度。
9.填写一份养老服务认证证书申请表:详细说明服务机构的基础信息和申请事项。
10.服务人员资质证明:如医师资格证、护士资格证、理疗师资格证等,确保服务人员具备专业技能。
11.服务协议和服务内容说明:明确服务机构与老年人之间的权利义务,以及提供的具体服务项目、标准及流程。
12.服务的品质控制手册:详细阐述服务品质衡量准则、检查内容及改进措施,确保服务质量的持续提升。
13.服务设施及环境照片:直观展示服务场所的真实的情况,包括设备、设施、卫生条件等。
1.符合消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备标准中的强制性规定及要求:确保服务机构的安全和健康标准。
2.使用安全标志应按照GB 2893、GB 2894的要求:确保服务机构的安全标识符合国家标准。
3.养老护理员应经培训合格后上岗:确保服务人员具备专业技能和资质。
4.制定昼夜巡查、交接班制度,并对检查、服务开展情况做记录:保证服务的持续性和规范性。
5.制定老年人个人隐私信息和监控内容保密制度:保护老年人的隐私和信息安全。
6.防止在养老机构内兜售保健食品、药品:确保老年人的健康安全不受影响。
10.具有与其经营事物的规模相适应的管理人员和服务人员:确保服务机构的管理和服务能力。
11.通过ISO9001质量管理体系认证:确保服务机构的管理体系符合国际标准。